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這次的巴黎行也是我們在歐洲購物的第一次, 有很多血淚經驗分享給大家, 尤其是北美的網友, 希望大家不會重複我們的錯誤.

1. 推薦大家使用 eTrade 刷卡與領錢
如果你有 eTrade checking account, 恭喜你, 這張提款卡可能是你包包裡面最能幫你省錢的卡. 貓家的提款卡與信用卡雖然沒有很多, 但也比較過 Chase, ING, HSBC, BOA, Citi, Amex 幾家, 結果發現還是 eTrade 無敵. 在分析 eTrade 提款卡的好處之前, 先來解釋一下用提款卡在國外領現金可能被收的手續費:

費用a: 你的發卡銀行可能會抽跨行提領費(因為你在國外 ATM 領錢, 很小的機會會在國外看到自己發卡銀行專屬的提款機. 美國很多大銀行如  BOA, CHASE 等等在歐洲並沒有自己的 ATM, 因此提錢都算跨行提領)
費用b: ATM 機器的銀行可能會抽跨行提領費
費用c: 因為存款是美金, 但提出的錢是歐元, 你的發卡銀行會收匯率手續費, eTrade 會收 1%, 在同業中算低的.

eTrade 在美國境內的跨行提領理論上不用錢, 因為 eTrade 會把 ATM 機器所屬銀行扣的手續費(費用b)還給你, 而且它本身不收費用a. 客服說在國外並沒有減免費用b的服務, 因此你在國外用 eTrade 提領現金要付當地 ATM 銀行跨行手續費. 然而在歐洲提領現金並不需要費用b, 這是網路上找到的資料, 實際上也真的沒被扣, 因此我們使用 eTrade 提領現金與刷卡, 都只付了 1% 的匯率手續費(費用c), 美金換歐元的匯率也非常的好. 根據網路上的資料, 似乎 Capital One 也不錯, 但我們沒有這張卡所以實情不清楚. 所有的信用卡裡面可以不用帶出門的就是美國運通, 因為幾乎沒有店家肯收.

2. 付款方式要選擇歐元還是美元?
有些觀光客很多的地方例如拉法葉百貨, 刷卡之後會問你要以歐元還是美元付賬, 我跟貓爺笨笨的以為用美元付賬就不用匯率轉換, 問了店家他們也說用歐元或美元都一樣, 結果就選了美元, 真是大錯特錯!!!! 如果你選用美元付賬, 金額還是會轉成歐元, 而且會被抽 3% 的匯率轉換手續費. 以我們的例子來看, 如果以歐元付賬, 只會被 eTrade 抽 1% 的手續費, 還拿到非常好的兌換匯率, 怎麼算都比被人家抽 3% 手續費還划算. 這種在店家付美元的方式稱為 DCC Service, 如果你用美元付賬, 發票的下方就會發現 DCC Service 收了 3%. 到底用  DCC Service 付美金會比你用刷卡付歐元還便宜與否, 某種程度上跟你的刷卡銀行收你多少的手續費與給你多優惠的匯率有關係. 出國前打個電話給客服問清楚, 才不會被虧到.

3. 國外網站買東西
買票訂房, 我們都是在歐洲的網站上買, 而且也用歐元付賬, 因此被抽匯率手續費很正常. 讓我們比較納悶的是在 British Airways 網站上買來回機票, 用美元付賬, 居然也被抽手續費. 網站上的價錢都是標美金, 所以最後被收英鎊+手續費好像很不合理. 打電話去 British Airways 客服, 他們說通常買美國飛歐洲來回, 是 BA 在紐約的 office 刷的, 理論上不應該是英鎊, 但是他們也沒證實這筆錢是倫敦的 office 刷的, 還是紐約的 office 刷的. 打電話去 Citi 客服, 他們說根據他們紀錄這筆錢是在倫敦刷的(?) 到底誰對誰錯搞不清楚, 不過 Citi 的人員一再強調根據他們的條款, 只要是外國的公司, 雖然在美國官網下訂, 他們還是有可能以國外貨幣計算, 並收取匯率轉換手續費. 如果你很愛在歐洲品牌如 ZARA 網站買東西, 就會發現某些刷卡銀行真的多抽這筆. 後來在網路上搜尋, 發現這種條款在美國的法律上是屬灰色地帶, 也就是說雖然信用卡公司條款這樣寫, 並不代表是合法的, 美國政府還有個網站可以讓你 file complaint, 這個網站屬 US Department of the Treasury, 貓爺打了好幾次電話去跟客服要錢不成, 最後只好搬出這個網站說要 file complaint, 信用卡公司終於怕麻煩而退錢給我們. 果然有時候要拿法律嚇嚇美國人才行啊…

參考網站:
How to get rid of a foreign transaction fee on your bill
http://www.elliott.org/blog/how-to-get-rid-of-a-foreign-transaction-fee-on-your-bill/
Help With My Bank, 屬 US Department of the Treasury 的網站:
http://www.helpwithmybank.gov/

4. 退稅
在網路上看到退稅步驟覺得有點麻煩, 我決定把血拼活動集中在有退稅服務的拉法葉百貨, 也是剛好拉法葉百貨有賣我們此行必買的東西啦! 買完之後到地下一樓, 會有退稅服務機構 Global Blue 的服務人員幫你退. 這裡的退稅人員有各種國籍, 我相信找到一個會講中文的不是很難. 我們輪到的就是一個看起來像東方人的女生, 不過她態度超差, 難道是因為我們講英文嗎? 住美國久了, 習慣不會以外表判斷某個人, 即使是黃皮膚黑頭髮的陌生人, 也可能只講英文. 因此我跟貓爺的習慣一向是以英文開場, 不管對方長什麼樣子. 不知道是不是這個關係, 服務的小姐誤以為我們明明懂中文還故意講英文(you know, 有些人就有奇怪的族群意識, 覺得這樣的人很可恥之類的), 所以從頭到尾我們問的問題都很不耐煩, 最後還不想回答直接丟了一張簡體中文的退稅指南給我們 ~_~ 感覺超不爽. 在這裡退稅的好處是不用自己填表, 退稅人員會幫你把表打好, 到了機場只要到退稅機器讓它感應條碼, 把紅色那張放到信封中投信箱(要投右邊那格), 這樣就可以了, 不用跟人家排隊給海關蓋章. 因為我們選擇信用卡退稅, 也不用跟人家排隊去領現金. 如果照著我們的步驟, 集中在拉法葉購物, 使用電子退稅單, 退稅方式選擇信用卡, 這會是最省時間的方式. Global Blue 有中文網站, 出國之前可以參考一下:
http://www.global-blue.com/zh/traveller-services/tax-free-shopping/

其它跟錢有關的大概就小費了. 法國的習慣是吃飯不給小費的, 小費與稅都已經算在菜單標價裡面. 當然你想要給也可以, 但一般人沒有這個習慣. 學長說到非常高級的餐廳, 像我們去吃米其林三星, 有人拿外套大概才要給拿外套的小費. 我猜想比較高級的飯店與餐廳, 大概還是遵守美國的習慣, 像是拿外套提行李要給小費, 至於一般餐館大概就不用了. 這部分的資訊雖然我在網路上找了一陣子, 好像還是沒有定案的說法, 如果大家有知道的還請不吝告知.

貓家法國血拼記:
拉法葉百貨公司血拼: Louis Vuitton, Pierre Herme, Fauchon Paris(遊記進行中)

(最後更新 2011.09.17 / 2015.01.31)

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留言列表 (2)

發表留言
  • Shi Xiaowei
  • 婚紗照片拍的真是辛苦呢,在沙灘上等候潮水那張照片:)
    請教一下,在台灣能辦etrade卡嗎?我查看他們的網站,那怎麼是一間投資銀行呢?
  • 在台灣好像不能瓣 eTrade 卡, 如果想知道 eTrade 更多消息可以上中文網站(香港 eTrade: https://global.etrade.com/hk/zh/home)
    eTrade 有許多投資業務, 但是它本身應該算是綜合性的銀行, 不單單是投資機構或證卷商, 所有投資銀行的列表在此: http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_investment_banks

    rusin2 於 2012/02/12 05:08 回覆

  • Shi Xiaowei
  • 呵呵,謝謝。真是不擅長英語……去看看中文的網站吧。